วิธีการจองทัวร์

1. บริษัทฯ เปิดโอกาสให้ท่านจองทัวร์ได้อย่างอิสระ โดยไม่มีการเรียกชำระค่ามัดจำใดๆ ทั้งสิ้น จนกว่าจะมีการยืนยันการเดินทางเป็นที่แน่นอนแล้วเท่านั้น จึงจะมีการเรียกชำระค่ามัดจำในทันทีที่ทำการจอง  จึงถือว่าเป็นการจองที่สมบูรณ์

2. ขั้นตอนการจอง โปรดแฟ็กซ์สำเนาหน้าพาสปอร์ตของผู้เดินทางทุกท่าน ที่ยังเหลืออายุการใช้งานได้อีก 6 เดือนเป็นอย่างน้อย (นับจากวันเดินทาง) และสำหรับท่านที่มีการต่ออายุพาสปอร์ต หรือเปลี่ยนชื่อ กรุณาถ่ายสำเนาด้านในพาสปอร์ตมาด้วย ส่งมายังบริษัทฯ ที่เบอร์ 02-9100870 หรือส่งทางอีเมล์ thaitourgroup@gmail.com พร้อมเบอร์โทรศัพท์ของผู้ที่สามารถติดต่อได้สะดวกที่สุด

3. กรณีไม่สะดวกนำส่งสำเนาหน้าพาสปอร์ต โปรดระบุรายละเอียดของ คำนำหน้า และชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขพาสปอร์ต วันหมดอายุของพาสปอร์ต สถานที่เกิด ของผู้เดินทาง ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ เป็นตัวบรรจงใส่กระดาษขนาด A4 โดยแฟ็กซ์ หรือ E-MAIL มาตามที่อยู่ข้างต้นมาที่บริษัทฯ

4. เมื่อกรุ๊ปทัวร์ที่ท่านจองได้รับการยืนยันเดินทาง ทางบริษัทฯ จะแจ้งท่านทราบเพื่อทำการเรียกชำระค่ามัดจำเพื่อดำเนินการต่อไป

ข้อสำคัญการชำระเงินและ หลักประกันของท่าน 4 ประการ

1.เพื่อความสบายใจและโปร่งใสการการจองและชำระเงินแล้ว  ซึ่งบางท่านสงสัยว่า จะแน่ใจได้อย่างไร ในการจองทัวร์ครั้งนี้ ซึ่งทางเราก็เข้าใจและตระหนักในปัญหาดังกล่าวที่ขอย้ำว่า มีเพียง บางท่านเท่านั้น ที่ยังกังวลใจอยู่

2.ปกติภายใน1-2 ชม.หลังที่ท่านชำระเงินแล้ว และส่งใบสลิบการโอนเงินมาเป็นหลักฐานทาง อีเมล์ thaitourgroup@gmail.com หรือ แฟ็กซ์ 029100870

ท่านจะต้องได้รับ ใบยืนยันการจองทัวร์/ใบแจ้งค่าบริการ (CONFIRMATION / INVOICE )  / ใบเสร็จรับเงิน (RECEIPT) เป็นหลักฐานสำคัญ และก่อนออกเดินทางประมาณ 7 วันท่านจะต้องได้รับใบนัดหมายทัวร์เพื่อนัดหมายการเดินทางไปสนามบิน 

3.และเพื่อความสบายใจในการค้ำประกันอีกชั้นหนึ่ง ท่านสามารถตรวจสอบใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว จาก กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กรมการท่องเที่ยว  ตามลิงค์ ได้อีกชั้นหนึ่ง ซึ่งเรามีเงินค้ำประกันให้ท่าน อีกชั้นหนึ่ง   ตามกฎหมาย พรบ.ปี 2535 ได้รับอนุญาตประกอบธุระกิจนำเที่ยวต่างประเทศ OUTBOUND

4.เวปไซด์นี้ได้รับการจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์กับทางกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อเป็นหลักประกันในความเชื่อถือให้ท่านอีกชั้นหนึ่ง

5.หาก บางท่านเท่านั้น ยังไม่สามารถวางใจได้ในการชำระเงิน ก็ควรใช้ดุลยพินิจพิจารณา ในการงดใช้บริการครับ

1. หากท่านได้ชำระค่ามัดจำทัวร์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่เกิดเหตุสุดวิสัยที่ทำให้ท่านไม่สามารถเดินทางได้ ทางบริษัทฯ ไม่สามารถคืนเงินมัดจำให้แก่ท่านได้ หรือบางกรณีจะคืนค่ามัดจำให้เพียงบางส่วนเท่านั้น โดยจะขอหักเป็น ค่ามัดจำที่นั่งของสายการบิน ค่าธรรมเนียมการขอวีซ่า (ถ้ามี) และค่าดำเนินการ ค่าเอกสารและค่าใช้จ่ายต่างๆ ของบริษัทฯ แต่ทั้งนี้หากท่านขอยกเลิกการจองทัวร์โดยเหตุผลอันมิสมควร และทำให้ทางบริษัทฯ สูญเสียโอกาสในการขาย ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินค่ามัดจำทั้งหมด

2. ทัวร์ทุกรายการ เป็นราคาค่าบริการแบบเหมาจ่ายขาด เมื่อท่านได้ชำระค่าบริการเป็นจำนวนเต็มแล้ว หากท่านมีการยกเลิกการเดินทาง บริษัทฯ จะขอคืนค่าบริการให้ท่านในอัตราดังต่อไปนี้

การยกเลิกและการเปลี่ยนแปลง
แจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 31 วัน ก่อนเดินทาง คืนเงินมัดจำทั้งหมด
แจ้งล่วงหน้า 14 – 30 วัน ก่อนเดินทาง หักค่าดำเนินการต่างๆท่านละ 7,000 บาท
แจ้งล่วงหน้า 7 – 13 วัน ก่อนเดินทาง หักค่าดำเนินการต่างๆ ท่านละ 10,000 บาท
แจ้งล่วงหน้า 3 – 6 วัน ก่อนเดินทาง จะไม่มีการคืนเงินทั้งหมด
ยกเลิกการเดินทาง ในวันเดินทาง หรือถูกปฏิเสธการเข้าเมือง จะไม่มีการคืนเงินทั้งหมด หรือบางส่วน เมื่อทางบริษัทฯ ทำการออกบัตรโดยสารแล้ว หากมีการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการเดิน ทางภายหลัง

บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น **กรุ๊ปที่เดินทางในช่วงวันหยุด หรือ เทศกาลท่องเที่ยว ที่ต้องการันตรีมัดจำกับสายการบิน หรือผ่านตัวแทนในประเทศ หรือ ต่างประเทศ รวมถึง เที่ยวบินพิเศษ เช่น Charter Flight , Extra Flight จะไม่มีการคืนเงินมัดจำ หรือค่าทัวร์ทั้งหมด

3. หากท่านใดมีเหตุสุดวิสัยที่ทำให้ไม่สามารถเดินทางได้ บริษัทฯ จะดำเนินการให้ท่านเปลี่ยนแปลงผู้เดินทางให้ได้ แต่อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ค่าเปลี่ยนชื่อที่นั่งของสายการบิน ค่าธรรมเนียมวีซ่าด่วน และค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกิดขึ้นจริง แต่ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินทั้งหมดโดยเด็ดขาด (บางสายการบินไม่สามารถเปลี่ยนแปลงชื่อผู้เดินทางได้โดยเด็ดขาด)

4. กรณีเป็นกรุ๊ปเดินทางแบบเหมาขาด ขึ้นอยู่กับเงื่อนไข และข้อตกลงระหว่างผู้ว่าจ้าง และผู้ให้บริการอีกครั้ง

1. บริษัทฯ จะขอเรียกชำระค่ามัดจำเป็นเงินท่านละ 5,000, 7,000 หรือ 10,000 บาท ตามแต่เงื่อนไขของทัวร์ในแต่ละแห่งที่กำหนดเอาไว้ ในทันทีที่กรุ๊ปยืนยันการเดินทางแน่นอน

2. ท่านสามารถเลือกชำระค่าบริการโดยโอนผ่านทางธนาคาร ตามหมายเลขบัญชีที่ระบุให้ หรือชำระเป็นเงินสด โดยผ่านทางบัญชีธนาคารเท่านั้น

   และทางบริษัทฯจะขอรับพาสปอร์ตทางไปรษณีย์ลงทะเบียนเท่านั้น ตามที่อยู่ เลขที่ 63 รัชดาภิเษก 66 เขตบางซื่อ แขวงบางซื่อ กทม.10800 )

สอบถามเพิ่มเติม    โทร. 02-910-0375   02-910-0870   / 089-678-2177 / 084-4327783   แฟ็กซ์  02-9100870      

ทำการจอง มัดจำ และแฟ็กซ์หน้าPASSPORTมาที่ 02-9100870

ส่วนที่ชำระก่อนเดินทาง 15 วัน

ชำระด้วยการโอนเงินผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร

3. บริษัทฯ ขอเรียกชำระค่าบริการส่วนที่เหลือทั้งหมด ก่อนการเดินทาง 15 วัน เป็นอย่างน้อย หรือขึ้นอยู่กับข้อเงื่อนไขสัญญาที่ได้ตกลงกันไว้ก่อนหน้า (การไม่ชำระเงินค่ามัดจำ หรือชำระไม่ครบ หรือเช็คธนาคารถูกระงับการจ่ายไม่ว่าด้วยสาเหตุใดใด ผู้จัดมีสิทธิยกเลิกการจัดหรือยกเลิกการเดินทาง) 

1. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดินทางก่อนล่วงหน้า 14 วัน ในกรณีที่กรุ๊ปเดินทางท่องเที่ยวในบางประเทศที่จำเป็นต้องมีวีซ่า และมีผู้ร่วมเดินทางในคณะไม่สามารถผ่านการพิจารณาวีซ่าได้ครบจำนวนอย่างน้อย 15 ท่านในกรณีนี้ทางบริษัทฯ ยินดีคืนเงินให้ทั้งหมด หรือ สำหรับลูกค้าท่านใด ที่ไม่ผ่านการพิจารณาวีซ่าเข้าประเทศใดๆ บริษัทฯ ยินดีคืนค่าบริการให้บางส่วน (โดยหักค่าธรรมเนียมต่างๆ จากค่ามัดจำทัวร์ที่ได้ชำระไว้แล้ว)

2. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบางประการในทัวร์นี้ เมื่อเกิดเหตุจำเป็นสุดวิสัยจนไม้อาจแก้ไขได้ และจะไม่รับผิดชอบใดๆ ในกรณีที่สูญหาย สูญเสียและ / หรือ เกิดอุบัติเหตุที่เกิดจากความประมาทของตัวนักท่องเที่ยวเอง ซึ่งนอกเหนือความรับผิดชอบ ของหัวหน้าทัวร์และเหตุสุดวิสัยบางประการ เช่น ความล่าช้าจากสายการบิน การนัดหยุดงาน ภัยธรรมชาติ การจลาจลต่างๆ หรือ กรณีที่ท่านถูกปฏิเสธการเข้าหรือออกเมืองจากเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองหรือเจ้าหน้าที่กรมแรงงานทั้งจากไทยและต่างประเทศ ซึ่งอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของบริษัทฯ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินในทุกกรณี

3. เนื่องจากรายการท่องเที่ยวนี้เป็นแบบเหมาจ่ายเบ็ดเสร็จ หากท่านสละสิทธิ์ใช้บริการใดๆ ตามรายการ อาทิ ไม่เที่ยวบางรายการ ไม่ทานอาหารบางมื้อ หรือไม่ร่วมในกิจกรรมใดๆ ก็แล้วแต่ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนค่าบริการบางส่วนให้แก่ท่าน เพราะเหตุ ค่าใช้จ่ายทุกอย่างทางบริษัทฯ ได้ชำระล่วงหน้าให้ตัวแทนต่างประเทศแบบเหมาขาดก่อนออกเดินทางเป็นเรียบร้อยแล้ว

4. ตั๋วเครื่องบินเป็นตั๋วแบบกรุ๊ป ราคาพิเศษ หากท่านไม่เดินทางพร้อมคณะฯ ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตาม ไม่สามารถนำมาเลื่อนวันเดินทาง เปลี่ยนชื่อ หรือคืนเงินทั้งหมดหรือบางส่วนได้ และสำหรับกรุ๊ปเดินทางโดยสายการบินไทย ท่านที่สะสมไมล์ของ Royal Orchid Plus จะไม่ได้รับไมล์สะสมใดๆ ทั้งสิ้น โดยทางบริษัทฯ ไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าสายการบิน ได้ Confirm ที่นั่งและออกตั๋วแล้วไม่สามารถเปลี่ยนชื่อและ ยกเลิกชื่อผู้เดินทางได้ขอสงวนสิทธิการจัดที่นั่งบนเครื่อง เป็นเอกสิทธิของสายการบิน

5.ราคาที่แจ้งไว้ และรายการทัวร์ อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม โดยมิต้องแจ้งล่วงหน้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับราคาของสายการบิน โรงแรม อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราระหว่างประเทศ ก่อนการเดินทาง และจำนวนผู้ร่วมเดินทางจริง และในภาวะการณ์ปัจจุบันนี้ ที่ทุกสายการบินมีการลอยตัวอัตราค่าภาษีน้ำมันเชื้อเพลิง ทางบริษัทฯ จะขอเรียกเก็บค่าภาษีน้ำมันเชื่อเพลิงขึ้นตามความเป็นจริงของตลาดโลก

6.บริษัทฯ มีความยินดีที่จะรับลูกค้าที่มีจุดประสงค์เพื่อเดินทางท่องเที่ยวโดยเจตนาบริสุทธิ์ และปราศจากเจตนาแอบแฝงเพื่อหลบหนี / เลี่ยงเข้าประเทศ (การหลบหนีเข้าประเทศโดยผิดกฎหมาย จะถูกดำเนินคดีทางกฎหมายโดยถึงที่สุด)

7. มัคคุเทศก์ พนักงาน และตัวแทนของบริษัทฯ ไม่มีสิทธิ์ในการให้คำสัญญาใดๆ ทั้งสิ้นแทนบริษัทฯ นอกจากมีเอกสารลงนามโดยผู้มีอำนาจของบริษัทฯ กำกับเท่านั้น

8. กรณีเกิดความผิดพลาดจากตัวแทน หรือ หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จนมีการยกเลิก ล่าช้า เปลี่ยนแปลง การบริการจากสายการบิน บริษัทขนส่ง หรือ หน่วยงานที่ให้บริการ บริษัทฯ จะดำเนินโดยสุดความสามารถที่จะจัดบริการทัวร์อื่นทดแทนให้ แต่ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนค่าบริการนั้นๆ

                    สุดท้ายทางบริษัทฯ ถือว่าทุกท่านที่ได้ทำการจองทัวร์ใดๆ ก็ตามของทางบริษัทฯ
               ได้รับรู้ ข้อปฏิบัติ และเงื่อนไขทั้งหมดของบริษัทฯ เป็นอย่างดี และเข้าใจอย่างตรงกัน

                                              บริษัทฯ ขอขอบพระคุณทุกท่านมา ณ ที่นี้

               ALWAYS  GIVING  MORE  AND  FIRST  COME  FIRST  SERVES

               บริการที่ให้คุณมากกว่า............จองก่อน............ได้รับบริการดีๆก่อนใคร